Tingkatkan Kapasitas Layanan Ramadan, LAZ Al Azhar Lanjutkan Training Relawan Ramadan 1447 H

Tingkatkan Kapasitas Layanan Ramadan, LAZ Al Azhar Lanjutkan Training Relawan Ramadan 1447 H


Risdawati
05/02/2026
8 VIEWS
SHARE

Depok, (05/2) – Lembaga Amil Zakat (LAZ) Al Azhar melanjutkan rangkaian Training Relawan Ramadan 1447 H pada hari kedua sebagai bagian dari upaya meningkatkan kapasitas relawan dalam aspek layanan, fundraising, pemanfaatan teknologi, serta kesiapan mental dan sikap di lapangan. Kegiatan ini menjadi penutup dari rangkaian training yang dilaksanakan selama dua hari, pada 4–5 Februari 2026, di Depok.

Mengusung tema “Dari Satu Cahaya, Lahir Sejuta Kebaikan”, kegiatan hari kedua diawali dengan pembacaan Surat Al-Waqiah dan doa, dilanjutkan dengan pemaparan Paket Program Nyala Ramadan oleh Manager Program LAZWaf Al Azhar, Ulil Ansor. Dalam pemaparannya, dijelaskan bahwa Nyala Ramadan dirancang sebagai ikhtiar pemerataan manfaat zakat, infak, dan sedekah agar dapat menjangkau masyarakat yang membutuhkan secara lebih luas dan tepat sasaran selama bulan Ramadan.

Rangkaian kegiatan kemudian dilanjutkan dengan materi Strategi Fundraising dan Kemitraan Eksternal serta pembekalan Layanan Prima: Service Excellence LAZ Al Azhar. Materi ini menekankan pentingnya komunikasi yang santun, empatik, dan profesional dalam melayani donatur, sekaligus memperkuat peran relawan sebagai representasi lembaga di ruang publik.

Peserta juga mengikuti simulasi fundraising Ramadan yang bertujuan melatih sikap, adab, dan kesiapan mental relawan dalam praktik lapangan. Dalam sesi ini ditegaskan bahwa fundraising bukan sekadar aktivitas teknis, melainkan bagian dari amanah pelayanan yang menuntut ketenangan, ketelitian, dan penghormatan terhadap setiap individu.

Pada sesi berikutnya, peserta mendapatkan pembekalan pengenalan dan praktik penggunaan Aplikasi Sistem Layanan ZISWAF LAZWaf Al Azhar. Materi ini menekankan pentingnya ketelitian dalam input data, kepatuhan terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP), serta kerapihan administrasi sebagai bagian dari profesionalitas layanan dan menjaga kepercayaan donatur.

Selain itu, peserta juga memperoleh pemahaman mengenai kolaborasi digital melalui pemaparan Program Langkah Baik dari Tokopedia sebagai salah satu kanal donasi digital yang memudahkan masyarakat menunaikan zakat dan donasi selama bulan Ramadan.

Rangkaian kegiatan hari kedua ditutup dengan penandatanganan Surat Perjanjian Kerja (SPK) sebagai bentuk komitmen dan kesiapan relawan dalam menjalankan amanah pelayanan Ramadan. Melalui rangkaian training ini, LAZ Al Azhar berharap relawan dapat menjadi garda terdepan sebagai pelayanan Ramadan yang profesional, amanah, dan memberikan kebermanfaatan nyata bagi umat.

Perasaan kamu tentang artikel ini?

BACA JUGA